Yardım Merkezi
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
CVK Dijital Ambalaj olarak verdiğimiz tüm hizmetler bakımından, kişisel verilerinizin korunması ve güvenliği hususuna azami önem vermekteyiz.
Bu kapsamda, CVK Dijital Ambalaj ile paylaştığınız kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde, ambalaj üretim faaliyet konumuz ve hizmet amaçlarımızla bağlantılı ve de ölçülü olarak işlenebilecek, gerekli olması durumunda üçüncü kişilere aktarılabilecek ve mevzuata uygun süreler boyunca saklanabilecektir.
Bu metin, siz değerli müşterilerimizi, www.cvkdijital.com üzerinden yürüttüğümüz faaliyetlere ilişkin olarak topladığımız kişisel veriler kapsamında bilgilendirmek amacıyla oluşturulmuş olup yürürlükteki mevzuata ve uygulamalarına göre gerekli görülmesi halinde değiştirilebilir.
Kişisel Veriler
CVK Dijital Ambalaj, www.cvkdijital.com alan adlı internet sitesi üzerinden verdiği hizmet kapsamında müşterilerinin bazı ticari, hukuki ve/veya şirket verilerine erişebilmektedir. Bu veriler, KVKK kapsamında kişisel veri olarak tanımlanmadığından bu Aydınlatma Metni’nin kapsamı dışındadır.
CVK Dijital Ambalaj tarafından; kullanıcılara ve/veya ziyaretçilere ait e-posta adresi, isim ve soy isim, T.C. kimlik numarası, kimlik bilgileri, ev veya iş adresi ya da telefon numarası gibi kişisel bilgiler; ayrıca kullanıcıların ambalaj ihtiyaçlarına yönelik sektör bilgileri ve internet sitesi üzerinden konum bilgisi işlenmektedir.
Buna ek olarak, kullanıcıların kimliklerini tespit etmeksizin etkileşimleri hakkında; yönlendirilen internet sitesi, arama motoru ve anahtar sözcük bilgileri, görüntülenen sayfalar ve görüntülenme süreleri ile tarayıcı/cihaz bilgileri gibi ek bilgiler toplanmaktadır. Bu bilgiler, internet sitesi kullanımını analiz etmek ve kullanıcılara teknik destek sunmak için kullanılmaktadır.
CVK Dijital Ambalaj, iletişim formları üzerinden sağlayacağınız bilgi ve verileri de işlenme amacıyla orantılı bir süre boyunca muhafaza edecektir. Özel nitelikli kişisel veriler, ilgili kişinin aydınlatılmış açık rızası olmaksızın işlenmemektedir.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
CVK Dijital Ambalaj, müşteri odaklı dijital ambalaj ve baskı çözümleri sunmaktadır. Bu kapsamda kişisel verileriniz;
- Faaliyetlerimizi sürdürmek ve ambalaj üretim süreçlerini yönetmek,
- Müşterilerimize daha iyi ve hızlı hizmet (72 saatte teslimat vb.) vermek,
- Hizmet kalitesini ölçmek ve geliştirmek,
- İletişim sağlamak ve yürürlükteki mevzuata uygun davranmak,
- Elektronik posta ile bilgilendirme ve bildirimlerde bulunmak amaçlarıyla; Hukuka ve dürüstlük kuralına uygun, doğru, güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenmektedir.
Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Toplanan kişisel veriler, prensip olarak üçüncü kişilere meşru bir amaç olmaksızın aktarılmamaktadır. Bununla birlikte; hizmetlerin ifası kapsamında yurtiçindeki ve yurtdışındaki iş ortaklarına, ödeme hizmeti sağlayan kuruluşlara, lojistik/kargo firmalarına ve yasal zorunluluk hallerinde resmi mercilere gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilecektir.
Kişisel Verilere İlişkin Haklar
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve zarara uğramanız halinde giderilmesini talep etme haklarınız mevcuttur.
Veri sorumlusu olarak CVK Dijital Ambalaj’a başvurularınızı; www.cvkdijital.com adresinde yer alan iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza/mobil imza yoluyla iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.